Lyssna offline eller inte?

Det har varit en diskussion kring ifall vårt offlineläge är bättre eller sämre än att lyssna strömmande. Det fick mig att fundera lite kring hur “ jag använder Storytel i mitt liv och hur det passar ihop med vad jag gör om dagarna.

Eftersom jag och SJ är bästisar (ibland) och jag tillbringar ca 2 timmar varje dag på ett tåg så har jag för vana att ALLTID ladda ner boken jag lyssnar på i offlineläge. Det gör jag av den enkla anledningen att jag inte kan lite på att den mobila täckningen håller hela vägen. “ Fruktansvärt störande när boken börjar hacka för att jag befinner mig i total radioskugga. Dessutom är jag oftast så stressad att jag vill lyssna på en bok i liiiiite högre hastighet?och det går ju inte när jag strömmar boken.

För spontan lyssning (dvs. om en bok tagit slut eller jag fått ett plötsligt sug efter en av de senast inkomna titlarna) är däremot det strömmande läget perfekt och jag kan direkt tillfredsställa mina lyssningsbehov.

Jag vet även hur mycket många av våra kunder som i dagsläget inte kan lyssna offline verkligen längtar efter möjligheten att kunna göra det. Det gör att det känns riktigt, riktigt lyxigt att faktiskt kunna välja att ladda ner boken och slippa en massa tekniskt tjafs.(Teknikerna jobbar såklart hårt för att även ni som har Android“  snart, snart ska kunna njuta av offlineläget).

I väntan på våra sprillans nya servrar vill jag därför slå ett slag för att inte glömma bort offlineläget – om du har möjlighet att använda det. Det kanske inte är lösningen på alla dina problem – men det har i alla fall gjort mitt liv lite bättre.

 

Lyssna offline eller inte?

18 viktiga förbättringar i Storytels nya iPhone app

Tidigare i år gjorde vi en enkät där vi frågade Storytels användare om vilka nya funktioner de skulle vilja se i vår iPhone app. Baserat på svaren har vi gjort en kravbeskrivning som våra utvecklare börjat jobba med. Vår designer Victor har även tagit fram ett nytt utseende på appen.

Berätta vilka som är dina favoritfunktioner i den nya appen! Du kan även beskriva om det är någon funktion du saknar!“ Klicka på länken till enkäten här, “ det tar max 2-3 minuter.

Här är de viktigare förbättringarna i appen

  • Sök på 4 olika sätt, på ljudbokens titel, författare, inläsare och serie.
  • Sortera listor alfabetiskt eller baserat på popularitet, längd och utgivningsmånad
  • Appen är nu på svenska (eller engelska om din iPhone är inställd på engelska)
  • Sök innehåller hjälp när man felstavat sin sökfras
  • Lyssningshastigheten kan höjas och sänkas
  • Sleep-timern kan förnyas genom att skaka på iPhonen
  • Listor – en uppsjö av olika listor som underlättar att hitta en ljudbok
  • Favoriter – här kan man hantera alla sina ljudböcker på olika sätt
  • Offline – på allmän begäran har vi höjt gränsen på antalet offline ljudböcker från 3 till 5
  • Offline – man kan nu ta bort offline läget även på den ljudbok som ligger i spelaren
  • Bokmärken – man kan nu lägga till egna bokmärken i ljudböckerna med noteringar
  • Dela med sig – på Facebook, via email eller skänka en ljudbok till en vän
  • Spolning – snabbspolning och så kallad scrubbing fungerar smidigare
  • Logga ut – det går nu att logga ut ur spelaren och logga in med annat konto
  • Detaljsidan på ljudboken innehåll länkar till liknande ljudböcker och andra titlar i en serie
  • Utseendet på appen är ändrat i grunden, vi hoppas du ska gilla det.
  • Spelaren innehåller både ett avskalat maximerat läge och även ett minimerat läge med fler funktioner
  • Lägg i Favoriter – på ljudbokens detaljsida kan du välja att lägga undan boken för framtida lyssning

Vi är nu inne i slutfasen av utvecklingsarbetet och hoppas kunna skicka in appen till AppStore före midsommar. Dock finns inga garantier för att den godkänns snabbt och det kan dröja in i juli innan du har den i din egen iPhone. Håll tummarna!

Berätta vilka som är dina favoritfunktioner i den nya appen! Du kan även beskriva om det är någon funktion du saknar!“ Klicka på länken till enkäten här, “ det tar max 2-3 minuter.

18 viktiga förbättringar i Storytels nya iPhone app

Hur man lyssnar offline på semestern!

Nästa vecka är det juni, sommar och snart tid för semestrar! Om du har en iPhone eller Android så kan du njuta av ljudböcker hela sommaren oavsett om du stannar i Sverige eller åker utomlands!

Vi vill därför ta tillfället i akt och berätta lite om offlinelyssning och vad man bör tänka på om man tar med sig sin smarta mobil utomlands!

I din iPhone och Android kan du ha 3 böcker offline. Du laddar ner dem i appen genom att klicka på knappen offline på bokens detaljsida eller i spelaren. Man kan bara ladda ner 1 bok i taget, så om du startar flera nerladdningar blir de inte klara samtidigt. Vi rekommenderar att göra detta med tillgång till WiFi/Trådlöst nätverk. På iPhonen ser du att boken är klar när det står 100% och på androiden blir den grå stapeln på boken blå. Det tar c:a 10 min, men beror på bokens längd. Känner du dig osäker på om boken är nerladdad så kan du sätta din mobil i flygplansläge, då ser du bara de böcker som är nerladdade i din bokhylla.

När dina böcker är nerladdade kan du lyssna på flygplanet, utomlands och om du har semester i Sverige på ett ställe med dålig uppkoppling!

Om du har tillgång till WiFi/Trådlöst nätverk på din semesterort så kan du strömma boken via detta till din iPhone, Android eller dator! Du kan också ladda ner nya offline böcker till din iPhone eller Android.

Det är viktigt att säkerställa att du har tillgång till internet som du inte betalar för per nerladdad MB, eller som är gratis på tex ett hotell. Detta eftersom boken strömmas när du lyssnar!

Då har vi kommit fram till den sista punkten som är väldigt viktig att tänka på för att slippa få en dyr överasskning när du kommer hem från utlandet.

Stäng av roaming för datatrafik när du åker utomlands med din iPhone eller Android!“ 

Det gäller inte bara för lyssning på Storytel, utan för att din smarta mobil inte ska uppdatera mail och program i bakgrunden, så som den gör när du är i Sverige.

Gör så här:

I iPhonen gör man det under Inställningar / Allmänt / Nätverk och i Androiden gå till inställningar/mobila nätverksinställningar. (Det kan variera mellan modeller)

Med dessa tips hoppas vi att du får en fantastisk ljudbokssommar!

Vi hörs!

Hur man lyssnar offline på semestern!

Tips och trix från Storytel!

Idag tänkte vi berätta lite om hur man kan hjälpa sig själv när man upplever problem med Storytelappen/Spelaren. Det går nämligen väldigt ofta att lösa problem själv, vilket gör att man slipper kontakta support, vänta på svar, få följdfrågor och slippa vara utan Storytel under denna period.

Det absolut första du ska prova är att radera appen/Spelaren och ladda ner den igen!“ Varför ska“ man prova detta, till synes, enkla råd när man har problem? Det kan vara så att något har strulat under nerladdnig av appen, så det kan vara bra att radera den och ladda ner den igen.“ Support kommer troligen att be dig göra just detta som en första problemlösning.

Det andra du kan prova är att stänga av och sätta på din mobil!“ Din mobil fungerar som en liten dator och för att kunna arbeta effektivt så lagrar den information internt på ett minne vi inte kan se eller rensa. När man stänger av sin mobil och tar ut batteriet rensas detta minne vilket gör att spelaren får mer utrymme att jobba.“ Det är ett tips att göra detta regelbundet, även om man inte upplever problem, för det mår mobilen bra av!

Om du lyssnar via din dator så kan det ha betydelse vilken webbläsare du använder. Webbläsaren är det program du startar för att kunna surfa på internet.“ Om du har en PC så rekommenderar vi Google Chrome eller Internet Explorer 8 och om du använder Mac så“ rekommenderar“ vi Safari.“ Ett tips är att prova byta webbläsare om du upplever problem för att se om det går bättre!

Ett annat tips för dator är att uppgradera Java. Det kan man göra gratis genom att klicka på länken“ http://www.java.com/sv/

Ibland kan man få problem med en bok, den kan till exempel hoppa i texten eller verka sluta innan boken är slut. Då är tipset att man provar att lyssna på en annan bok.“ Om det visar sig att nästa bok fungerar bra så är det troligen något fel på den första boken och det vill vi gärna veta så vi kan göra något åt detta.

Men om du upplever problem med nästa bok så kan det vara något problem med din app/spelare, prova att radera appen.

Lyssnar du på boken strömmande/Online, prova då att ladda ner boken offline och lyssna!

Om du upplever problem med en bok du lyssnar på offline så är ett tips att sätta boken online och sedan ladda ner den igen- Och Android“ så är det viktigt att ladda ner hela boken innan du börjar lyssna, vi vet att det kan bli problem om man lyssnar under nerladdning.

Fler tips om hur du kommer igång och hur du kan lösa problem finns påwww.storytel.se, klicka på Hjälp.

Du vet väl att du kan söka efter ditt problem i sökrutan på hjälpsidan!

Om du har provat allt detta ovan och fortfarande har problem så är du välkommen att kontakta support. Men för att kunna få bästa möjliga hjälp är det bra om vi kan få så mycket information som möjligt om ditt problem och vad du har för mobil eller om du lyssnar via dator. “ Annars kommer vi att behöva ställa en rad frågor och få svar på dessa vilket gör att det tar längre tid för dig att få hjälp.

Tips och trix från Storytel!